YEOYU의 모든 상품은
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구매를 결정해주시길 바랍니다.
◆
모든 주얼리(액세서리)제품은
손으로 수작업을 하여 조립이 되는 제품입니다.
핸드메이드로 만들어지는 공정상에 발생하는
미세한 스크레치나 미세한 흠집은 불량 사유가 되지 않습니다.
(최대한 면밀히 꼼꼼하게 작업하여 이런 사유 발생되지 않게 만들도록 하고 있습니다.)
모니터의 밝기나 해상도의 차이
카메라의 종류 차이에 따른 컬러감은 다를 수 잇습니다.
이 또한 교환이나 반품, 환불, 변경 사유가 될 수 없습니다.
◆
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고객님께서 주문하신 뒤 생산이 되는
'오더 투 메이드(ORDER TO MADE)' 방식입니다.
제품에 대한 단순 변심이나 색상, 사이즈 선택 오류로 인한
교환이나 환불, 반품 등은 전자상거래법상
청약철회조항에 의거하여 어떠한 경우에도 불가합니다.
◆
제품 품질보증 기간은 받으신 날부터 1년동안 유효합니다.
품질보증기간(1년)이 지난 제품의 품질 이상과 A/S에 대해서는
보상의 책임을 지지 않습니다.
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A/S 접수 방법은 홈페이지 내 질문답변 게시판에 이미지를 첨부하신 뒤
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A/S 기간은 최소 2주일~최대 3주일정도가 소요됩니다.
(제품 수령 및 제품 배송 포함)
*A/S 진행 과정에서 해당 제품에 대해
A/S 불가가 판단될 수 있음을 참고해주시길 바랍니다*
◆
도금 제품의 경우에는
변색의 발생이 생길 수 있습니다.
보관시 지퍼백이나 폴리백에 보관하여
공기로부터 제품을 차단하여주시기 바랍니다.
향수 등 화학적 물질에 노출시키지 말아주세요.
YEOYU에서 구매하신 제품의 경우
재도금(유료)로 가능합니다.
제품마다 다르기에 해당 부분은 문의를 부탁드립니다.
이태리 수입산 실버제품의 경우에는
변색을 최대한 막기 위한 작업들로
매일 착용시에 샤워 등으로 인한
물에 노출되어도 변색이 쉬이 되지 않지만
도금제품이므로 절대 변색위험이 없지는 않기에
수영장 등에서 착용후에는 반드시
세척하여 주시기 바랍니다.
◆
제품의 불량이 아닌
미세한 스크레치나 흠 등이 있는 제품은
수작업에 의해 발생되는 미세한 흔적으로
정상제품으로 간주되는 점 참고하여 주시길 바랍니다.
